The Black Forge SL te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al comprar un producto o contratar un servicio a través del sitio Web https://www.granseo.com.

En este sentido, The Black Forge SL garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Identidad del responsable

  • Titular: The Black Forge SL.
  • NIF: B98842974
  • Domicilio: Doctor Josep Gonzalez 40, 3, 6., 3, 6., Valencia - Espa√Īa.
  • Correo electr√≥nico: agencia@granseo.com
  • Sitio Web: https://www.granseo.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerir√° el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines espec√≠ficos sobre los que el Titular informar√° al Usuario previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimizaci√≥n de datos: El Titular solicitar√° solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitaci√≥n del plazo de conservaci√≥n: El Titular mantendr√° los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informar√° al Usuario del plazo de conservaci√≥n correspondiente seg√ļn la finalidad.
    En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados ser√°n tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad est√© garantizada.
    El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por https://www.granseo.com no es necesario que facilites ning√ļn dato personal.

Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:

  • Al contactar a trav√©s de los formularios de contacto o enviar un correo electr√≥nico.
  • Al comprar un producto o contratar un servicio.
  • Al inscribirte en un formulario de suscripci√≥n o un bolet√≠n que el Titular gestiona con MailChimp.
  • Al inscribirte en un formulario de suscripci√≥n o un bolet√≠n que el Titular gestiona con MailRelay.
  • Al inscribirte en un formulario de suscripci√≥n o un bolet√≠n que el Titular gestiona con SendinBlue.

Derechos

El Titular te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificaci√≥n o la cancelaci√≥n.
  • Solicitar la limitaci√≥n de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.

No puedes ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicit√°ndolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en alg√ļn momento, puede dirigirse a The Black Forge SL y pedir informaci√≥n sobre los datos que tiene almacenados y c√≥mo los ha obtenido, solicitar la rectificaci√≥n de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelaci√≥n de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición tienes que enviar un correo electrónico a agencia@granseo.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamaci√≥n ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando te conectas al sitio Web para mandar un correo al Titular, te suscribes a su bolet√≠n, compras un producto o realizas una contrataci√≥n est√°s facilitando informaci√≥n de car√°cter personal de la que el responsable es The Black Forge SL. Esta informaci√≥n puede incluir datos de car√°cter personal como pueden ser tu direcci√≥n IP, nombre y apellidos, direcci√≥n f√≠sica, direcci√≥n de correo electr√≥nico, n√ļmero de tel√©fono, y otra informaci√≥n. Al facilitar esta informaci√≥n, das tu consentimiento para que tu informaci√≥n sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — SERED — s√≥lo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Pol√≠tica de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente seg√ļn el sistema de captura de informaci√≥n:

  • Formularios de contacto: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, direcci√≥n de correo electr√≥nico, n√ļmero de tel√©fono y direcci√≥n de sitio Web con la finalidad de responder las consultas de los Usuarios, ofrecer informaci√≥n y demostraciones de los productos y servicios del Titular, incluidos presupuestos.
    Por ejemplo, The Black Forge SL utiliza esos datos para dar respuesta a mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueden tener los Usuarios relativas a la información incluida en el sitio Web, los productos y los servicios que se prestan a través del sitio Web, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el sitio Web, así como cualquier otra consulta que el Usuario pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de las condiciones de contratación.
  • Formularios de contrataci√≥n de productos o servicios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (n√ļmero de identificaci√≥n fiscal, n√ļmero de identificaci√≥n de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), direcci√≥n de correo electr√≥nico, direcci√≥n postal, n√ļmero de tel√©fono y datos de pago (m√©todos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relaci√≥n comercial con el Usuario, realizar el env√≠o de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturaci√≥n y el cobro de los productos o servicios contratados.
  • Formularios de suscripci√≥n a contenidos: El Titular solicita los siguientes datos personales: nombre y apellidos, direcci√≥n de correo electr√≥nico, n√ļmero de tel√©fono y direcci√≥n de un sitio web para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
    Los datos personales facilitados al Titular estar√°n ubicados en los servidores de The Rocket Science Group LLC d/b/a, con domicilio en EEUU. (Mailchimp).

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
  • Para analizar la navegaci√≥n de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el sitio Web cuyas caracter√≠sticas y finalidad est√°n detalladas en la Pol√≠tica de Cookies .
  • Para gestionar las redes sociales. The Black Forge SL tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales del Titular el tratamiento de los datos personales se regir√° por este apartado, as√≠ como por aquellas condiciones de uso, pol√≠ticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente.
    Puedes consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:

    El Titular tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

    En ning√ļn caso el Titular utilizar√° los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en SERED. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra web.

Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción usando este código.

Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en tu navegador web.

En la página Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.

Para contactar con el Titular, suscribirte a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tienes que aceptar la presente Política de Privacidad.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos.
  • No se tratan categor√≠as de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán hasta que solicites su supresión.

Destinatarios de datos personales

  • Mailrelay CPC Servicios Inform√°ticos Aplicados a Nuevas Tecnolog√≠as S.L. (en adelante "CPC") , con domicilio social en C/ Nardo, 12 28250 ‚Äď Torrelodones ‚Äď Madrid.
    Más información en: https://mailrelay.com
    CPC trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de email marketing al Titular.
  • Mailchimp The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU.
    Más información en: https://mailchimp.com
    The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de email marketing al Titular.
  • SendinBlue SendinBlue, sociedad por acciones simplificada (soci√©t√© par actions simplifi√©e) inscrita en el Registro Mercantil de Par√≠s con el n√ļmero 498 019 298, con domicilio social situado en 55 rue d‚ÄôAmsterdam, 75008, Par√≠s (Francia).
    Más información en: https://es.sendinblue.com
    SendinBlue trata los datos con la finalidad de ofrecer soluciones para el envío de correos electrónicos, SMS transaccionales y de marketing al Titular.
  • Google Analytics es un servicio de anal√≠tica web prestado por Google, Inc., una compa√Ī√≠a de Delaware cuya oficina principal est√° en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").
    Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
    Más información en: https://analytics.google.com

En la página de Política de privacidad de Google se explica cómo Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información.

También puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias.

Navegación Web

Al navegar por https://www.granseo.com se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

El sitio Web utiliza los siguientes servicios de an√°lisis de terceros:

  • Google Analytics.

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que puedas acceder a través de los distintos enlaces que contiene el sitio Web.

Exactitud y veracidad de los datos personales

Te comprometes a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del sitio Web eres el √ļnico responsable de la veracidad y correcci√≥n de los datos remitidos al sitio Web exonerando a The Black Forge SL de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de The Black Forge SL en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Revocabilidad

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición tienes que enviar un correo electrónico a agencia@granseo.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

El ejercicio de estos derechos no incluye ning√ļn dato que The Black Forge SL est√© obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

POL√ćTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI√ďN DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), GRANSEO garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD, en ese sentido GRANSEO ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Responsable del tratamiento
Denominación: GRANSEO
CIF: B98842974
Dirección: Doctor Josep Gonzalez 40
Teléfono: 644900702
Correo electrónico: xopstore@gmail.com

Finalidad del tratamiento
Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de GRANSEO o a su personal, serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la resposabilidad de GRANSEO, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

Legitimidad del tratamiento

  1. Relación contractual: Es la que aplica cuando compra uno de nuestros productos o contrata alguno de nuestros servicios.
  2. Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
  3. Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.

Destinatarios
No cedemos sus datos personales a nadie, a excepci√≥n de aquellas entidades p√ļblicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada informaci√≥n sobre operaciones econ√≥micas que superen una determinada cantidad.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.

Comunicación
No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.
(NOTA INTERNA: ESTE P√ĀRRAFO SE HA DE CAMBIAR POR EL RESPONSABLE SI REALMENTE SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES. TE RECOMENDAMOS SOLICITAR ASESORAMIENTO SI NO SABES C√ďMO REFLEJARLO CORRECTAMENTE PARA CUMPLIR CON LA NORMATIVA)

Conservación
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.

En este sentido, GRANSEO conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

Una vez bloqueados, sus datos resultar√°n inaccesibles para GRANSEO, y no ser√°n tratados excepto para su puesta a disposici√≥n a las Administraciones p√ļblicas, Jueces y Tribunales, para la atenci√≥n de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, as√≠ como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos.

Seguridad
Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la informaci√≥n personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de car√°cter personal que procesamos frente a p√©rdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnolog√≠a, la naturaleza y los riesgos a que est√°n expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contrase√Īa) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

Sus derechos
Le informamos que podr√° ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cu√°les est√°n siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
  4. Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho de oposici√≥n al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro inter√©s leg√≠timo. ¬ęNombre_Empresa¬Ľ dejar√° de tratar tus datos salvo que tenga un inter√©s leg√≠timo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  6. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
  7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a GRANSEO

Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento contactando con nosotros en la dirección Doctor Josep Gonzalez 40, adjuntando copia de su DNI.

Tutela de derechos
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamaci√≥n en la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos, a trav√©s de alguno de los medios siguientes:

  • Sede electr√≥nica: https://www.aepd.es
  • Correo postal: Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Tel√©fono: 901.100.099 y 912.663.517

Formular una reclamaci√≥n en la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos no conlleva ning√ļn coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

Actualizaciones
GRANSEO se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legistlativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.